سياسة الخصوصية

من نحن ونطاق السياسة

نول منتج يُطوَّر في الرياض بالمملكة العربية السعودية. يشغّل فريق نول موقع noolbase.com ويتحكم في البيانات التي تُرسل إليه مباشرة. للتواصل بشأن الخصوصية: legal@noolbase.com.

تغطي هذه السياسة الموقع العام ومنتج نول. يُثبَّت المنتج عادةً على البنية التحتية التي يختارها العميل؛ لذلك يكون العميل هو المتحكم في محتوى مساحة العمل، وتكون سياسة العميل واتفاقه مع مستخدميه هي المرجع لذلك المحتوى. لا يتلقى فريق نول محتوى مساحة العمل تلقائيًا لمجرد استخدام المنتج.

ما نجمعه ولماذا

• طلب الوصول: الاسم والبريد ونص الرسالة وموافقتك، للرد على الطلب وإرسال نسخة منه.
• الأمان والتشغيل: عنوان الشبكة ونوع المتصفح ووقت الطلب في سجلات Cloudflare، لكشف إساءة الاستخدام وتشغيل الموقع.
• تفضيلات الجهاز: المظهر المختار محفوظ محليًا في متصفحك ولا يرسل إلينا.
• داخل منتج نول: ملفات ارتباط الجلسة واللغة والمشروع النشط وحالة الشريط الجانبي ضرورية لتسجيل الدخول وعرض المساحة بالطريقة التي اخترتها.

لا نستخدم تحليلات زوار أو بكسلات إعلانية أو تتبعًا سلوكيًا، ولا نبيع البيانات الشخصية.

المسوغ النظامي

نعتمد على موافقتك لمعالجة البيانات التي ترسلها في نموذج الوصول. تعتمد سجلات الحماية والملفات التقنية الضرورية على تشغيل الخدمة وحمايتها، وعلى المصلحة المشروعة حيث يجيز النظام ذلك دون الإضرار بحقوقك. وتعتمد معالجة بيانات منتج نول على اتفاق العميل ومسؤولياته النظامية.

لن نجعل الموافقة على التسويق شرطًا للوصول، ولن نرسل تسويقًا مباشرًا دون موافقة مستقلة قابلة للسحب.

المعالجون والنقل الدولي

يستضيف Cloudflare الموقع ويحميه ويقدم Turnstile عند استخدام النموذج. يرسل Resend رسالة الطلب وتأكيدها. لا يحصل أي مزود إلا على القدر اللازم لأداء خدمته.

قد تعالج هذه الخدمات بيانات خارج المملكة. يجب أن تتم عمليات النقل وفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته، وبالحد الأدنى اللازم وبضمانات تعاقدية وتقنية مناسبة.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بطلب الوصول مدة اثني عشر شهرًا من آخر تواصل، ثم نحذفه ما لم تبدأ علاقة تعاقدية أو يوجب النظام مدة أطول. تخضع سجلات الحماية لفترات الاحتفاظ التي يطبقها Cloudflare. يحتفظ تثبيت نول ببيانات مساحة العمل وفق إعدادات العميل والتزاماته، لا وفق هذا الموقع.

حقوقك

لك الحق في معرفة المسوغ والغرض، والوصول إلى بياناتك والحصول عليها بصيغة واضحة، وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها عندما تنتفي الحاجة النظامية إليها، وسحب الموافقة دون أن يؤثر ذلك في المعالجة السابقة للسحب.

لممارسة حق أو تقديم شكوى راسل legal@noolbase.com. ويمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في المملكة إذا لم تُحل المسألة.

الأطفال والتغييرات

الموقع والمنتج موجهان للفرق المهنية وليس لخدمات الأطفال. إذا علمنا أن بيانات طفل وصلت إلينا دون أساس نظامي فسنتخذ خطوات لحذفها.

سنحدّث تاريخ هذه الصفحة عند تغيير السياسة، ونوضح أي تغيير جوهري قبل أن يسري متى كان ذلك مطلوبًا.